Bases técnicas para la implementación de un programa de calidad total en el Banco Colpatria
Por: Salcedo Ribero, María Luz
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Tipo de material: 
LibroEditor: Bucaramanga (Colombia) Universidad Autónoma de Bucaramanga UNAB. Facultad de Ciencias Económicas Administrativas y Contables. Administración de Empresas 1997Descripción: 163 h.Materia(s): Control de calidad | Banco Colpatria | Servicio al cliente | Mejora de procesos | Tesis - Administración
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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| Tesis | Campus Jardín. Biblioteca Central Luis Carlos Galán Sarmiento (Bucaramanga) | Colección Trabajos de Grado | TG/10.97/S161b (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | BT00001221 |
Tesis (Administrador de Empresas)-- Universidad Autónoma de Bucaramanga. Facultad de Administración de Empresas, 1997
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