Customer experience : las claves de la experiencia de cliente en la era digital cognitiva / Juan Carlos Alcaide y Mikel Díez ; Cristina Almarza, colaborador
Por: Alcaide, Juan Carlos
.
Colaborador(es): Díez, Mikel [autor] | Almarza, Cristina [colaborador].
Tipo de material: 
LibroSeries Libros profesionales de empresa.Editor: Bogotá (Colombia) : Alfaomega Colombiana ; Esic Editorial, 2019Descripción: 317 páginas : ilustraciones, cuadros, gráficos y tablas a color.ISBN: 978-958-778-531-9; 878-84-17513-69-6.Materia(s): Servicio al cliente | Mercadeo por internet | Comunicación en administración | Relaciones con los clientes | ULIBRO 2019 - UNABSignatura Topográfica: 658.812 / A346c
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libro general
|
Campus Jardín. Biblioteca Central Luis Carlos Galán Sarmiento (Bucaramanga) | Colección Sala de Lectura | 658.812 A346c (Navegar estantería(Abre debajo)) | 1 | Disponible | BL00074907 |
Incluye datos biográficos del autor
Incluye bibliografía (página [317])
No hay comentarios en este titulo.
Haga clic en una imagen para verla en el visor de imágenes
Universidad Autónoma de Bucaramanga – UNAB | Sujeta a inspección y vigilancia por parte del Ministerio de Educación Nacional | Resolución 3284 (21 diciembre de 1956), Ministerio de Justicia |Resolución: No 10820 del 25 de Mayo de 2017, mediante la cual otorga la renovación de la Acreditación Institucional de Alta Calidad a la Universidad Autónoma de Bucaramanga, con domicilio en la ciudad de Bucaramanga, por 6 años. | Avenida 42 No. 48 – 11, Bucaramanga – Colombia. | PBX (60) (7) 643 6111/643 6261 | Centro de Contacto: 018000127395 | Aviso de Privacidad | © Todos los derechos reservados
