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		Customer experience : las claves de la experiencia de cliente en la era digital cognitiva / Juan Carlos Alcaide y Mikel Díez ; Cristina Almarza, colaborador por Alcaide, Juan Carlos \| Díez, Mikel [autor] \| Almarza, Cristina [colaborador]. Tipo de material: Libro; Formato: impreso Editor: Bogotá (Colombia) : Alfaomega Colombiana ; Esic Editorial, 2019Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Jardín. Biblioteca Central Luis Carlos Galán Sarmiento (Bucaramanga) [Signatura: 658.812 A346c] (1). Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)
		Técnicas de negociación : un método práctico / Fernando de Manuel Dasí, Rafael Martínez-Vilanova Martínez por Manuel Dasí, Fernando de \| Martínez-Vilanova Martínez, Rafael coaut. Edición: 11 ed. Tipo de material: Libro Editor: Madrid : ESIC Editorial, 2015Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Campus Bogotá. Biblioteca Especializada Aura Creative (Bogotá) [Signatura: 658.4052 M294te] (1). Etiquetas: Creatividad (20) Listas: Creatividad. Hacer reserva Ingresar para agregar etiquetas Agregar al carrito (remover)

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