TY - BOOK AU - Vitale,Dona TI - Consumer insights 2.0: How smart companies apply customer knowledge to the bottom line SN - 0-9766973-8-6 U1 - 658.8343 PY - 2006/// CY - New York (Estados Unidos) PB - Paramount Market Publishing KW - Análisis de mercados KW - Comportamiento del consumidor KW - Confianza del consumidor N1 - Incluye datos biográficos del autor; Incluye lecturas sugeridas ER -